Hapimag Resort Merano

Meran ist immer eine Reise wert, nur bitte nicht im Hapimag Resort! Immer wird einen von Hapimag erklärt (steht auch so auf der Homepage) dass Premium Zimmer beste Lage (Haupthaus) und beste Aussicht haben. Also hab ich extra Premium gebucht (3 Zimmer) da ich mit Kinder auf Urlaub war. Das Zimmer war im Nebenhaus, was man nur dadurch erreicht, dass man die Hapimaganlage verlässt, über eine Gitterrampe entlang der Straße zum übernächsten Haus geht. Damit hat es sich einmal damit erledigt, dass man die Kinder alleine zum Baden schicken kann. Dann war das Zimmer im obersten Stockwerk (einziges Appartment dass nicht durch Dachvorsprung oder darüberliegenden Balkon vor Regen geschützt war - und so waren wir bei leichten Sommernieseln am Abend aber warmen Temperaturen die einzigen die nicht am Balkon sitzen könnten). Die gute Premium Aussicht zeichnet sich mit einem Blick auf eine Haus bzw. auf einen unmittelbar vor dem Haus stehenden Baum aus. Schlichtweg eine Frechheit, das Zimmer als Premium auszugeben war aber dann das Innere. Ein Zimmer hatte nur ein kleines Fenster, das man nicht einmal öffnen (nur kippen) konnte. Weiters war es so klein, das auf einer Seite nicht einmal ein Nachtkästchen hingepasst hat. Auch Hängekasten war keine zu finden, sondern lediglich eine Stange an der Wand, auf der 5 Hacken gehängt sind. Im Wohnzimmer war überhaupt kein Kasten. Zusammengefasst ein Appartment für 6 Personen mit nur einem einzigen Hängekasten, im Nebenhaus mit unmöglicher Aussicht. Und dafür haben sie die Frechheit, Punkte für ein Premium Appartment abzuziehen (oder ich wurde vom Ressort gelegt, und trotz Premiumbuchung in ein Budget Zimmer gelegt). Also wenn man mich fragt hat das Zimmer nicht einmal Komfort Status, sondern lediglich Budget Status. Dass das Zimmer nicht geputzt war, und unter aber auch neben dem Bett riesige Staubreste gelegen sind, und das erste was wir im Urlaub machen konnten, putzen war, ist dann nur die Spitze des Eisberges. Hapimag ist grundsätzlich toll, nur bitte sucht euch andere Resorts aus , als Meran!!!!

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