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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöne Anlage, toller Urlaub, zu hohe Nebenkosten
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Nebenkosten von 366 € für 2 Pers. und 1 Woche sind insgesamt unrealistisch hoch, komplett unverschämt ist es, für einen kleinen Hund eine derart hohe Wochenpauschale von 77 € zu berechnen. Ein Hund nutzt weder die Wohnungs- noch die Anlageinfrastruktur, warum also überhaupt diese Pauschale? Dass Nebenkosten für 7 Tage berechnet werden, obwohl wir nach sechs Tagen abgereist sind, ist ebenfalls weder nachvollziehbar noch akzeptabel, denn wir haben an diesem 7. Tag keine Nebenkosten (Strom, Heizung, Müll etc.) mehr verursacht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, im April haben Sie für unser Resort eine tolle Bewertung abgegeben und ich möchte mich dafür herzlich bedanken. Wir sind bestrebt unser Resort weiterhin zu pflegen damit sich nach Möglichkeit alle Gäste so wohlfühlen können wie Sie. Dafür müssen wir leider auch in Zukunft die Nebenkosten verrechnen. Ich hoffe Sie aber doch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse A. Furrer und Team