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Aus der Schweiz
Rudolf (71+)
Aus der SchweizVerreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Unfreundlicher Empfang im Resort4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Durch unvorhersehbare Verkehrsstörungen trafen wir ca. eine Stunde verspätet im Resoirt ein, was offensichtlich zu einem eher unfreundlichen Empfang Anlass gab. Die Ankunft war jedoch innerhalb der offiziellen Bürozeit
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Rudolf, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Verkehrsstörungen sind sehr anstregend und wenn man müde und genervt ist, kann man schon mal etwas verkehrt auffassen. Es ist unser Bestreben, alle Gäste freundlich zu empfangen. Leider sind Sie in einer totalen Nebensaison angereist und die Freizeitangebote sind da halt limitiert. Vielleicht besuchen Sie uns ja mal in einer etwas besseren Zeit? Bis dahin freundliche Grüsse Anneliese Furrer und Team
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