- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Entäuschung war sehr groß. Als wir buchten war das Hotel im Internet auf mehreren reisportalen mit vier Sternen bezeichnet. Pro Nacht bezahlten wir 63 Euro inklusive Frühstück. Der erste Schock traf uns, nach dem wir das Hotel betraten und feststellen mussten, dass es sich vielmehr um eine Jugendherberge handelte. das gebuchte Doppelzimmer war ein Vierbettzimmer, das wir einfach alleine behausten (bewohnen wäre übertrieben). Unsere Reklamation wurde überhaupt nicht ernst genommen. man hätte keine anderen Zimmer frei und es sei ja nicht das Problem des Hotels (die nennen das selbst tatsächlich so). Wir sollen einfach zwei Stockbetten nebeneinander stellen. Dann hätten wir ja auch ein Doppelbett. Selbstverständlich gab es keinen Schrank sondern nur zwei Kleiderhaken. Da wir uns für ein Hotel eingerichtet hatten, haben wir auch keine Handtücher dabei gehabt. Das war noch ein großer Fehler. Völlig entnervt und frustriert fuhren wir als erstes zur Touristeninformation in der Hoffnung etwas besseres zu finden. Uns war jedoch leider entgangen, dass gerade die Grüne Woche stattfand. Eine Messe, bei der tatsächlich alle Hotels, die noch ins Budget gepasst hätten, ausgebucht waren. Das Frühstück war erstaunlich gut. Wenn man dann auch noch einen Tisch gefunden hätte der sauber gewesen wäre, hätte man das Frühstück sogar genießen können. Die Verkehrsanbindung war in Ordnung, was in Berlin aber nicht als pluspunkt gelten kann, da alle hotels gut angebunden sind. Also liebe Leute. Wenn ihr euren Berlintrip genießen wollt, macht ihr am besten einen ganz großen Bogen um diese Unterkunft.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2005 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 40 |