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Marc (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Unmöglich
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Entäuschung war sehr groß. Als wir buchten war das Hotel im Internet auf mehreren reisportalen mit vier Sternen bezeichnet. Pro Nacht bezahlten wir 63 Euro inklusive Frühstück. Der erste Schock traf uns, nach dem wir das Hotel betraten und feststellen mussten, dass es sich vielmehr um eine Jugendherberge handelte. das gebuchte Doppelzimmer war ein Vierbettzimmer, das wir einfach alleine behausten (bewohnen wäre übertrieben). Unsere Reklamation wurde überhaupt nicht ernst genommen. man hätte keine anderen Zimmer frei und es sei ja nicht das Problem des Hotels (die nennen das selbst tatsächlich so). Wir sollen einfach zwei Stockbetten nebeneinander stellen. Dann hätten wir ja auch ein Doppelbett. Selbstverständlich gab es keinen Schrank sondern nur zwei Kleiderhaken. Da wir uns für ein Hotel eingerichtet hatten, haben wir auch keine Handtücher dabei gehabt. Das war noch ein großer Fehler. Völlig entnervt und frustriert fuhren wir als erstes zur Touristeninformation in der Hoffnung etwas besseres zu finden. Uns war jedoch leider entgangen, dass gerade die Grüne Woche stattfand. Eine Messe, bei der tatsächlich alle Hotels, die noch ins Budget gepasst hätten, ausgebucht waren. Das Frühstück war erstaunlich gut. Wenn man dann auch noch einen Tisch gefunden hätte der sauber gewesen wäre, hätte man das Frühstück sogar genießen können. Die Verkehrsanbindung war in Ordnung, was in Berlin aber nicht als pluspunkt gelten kann, da alle hotels gut angebunden sind. Also liebe Leute. Wenn ihr euren Berlintrip genießen wollt, macht ihr am besten einen ganz großen Bogen um diese Unterkunft.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:26-30
    Bewertungen:40