- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bedienung Ausgezeichnet, Bett wie ein Trampoline und für Chefin sind Wörter wie Empathie und Gast schätzen unbekannt.
Schöne grosszügiges Familien Zimmer, mit etwas älteres aber wertvolles Einrichtung. Bett war wie ein Trampoline was für unseren Rücken nicht gepasst hat.
Personal sehr freundlich entgegen kommende ob bei Rezeption oder Bedienung im Restaurant. Die junge Chefin schätz scheinbar nur einheimische Gäste. Schade…. Unsere Abreise ist am früh morgen stattgefunden, wir eine 4 köpfige Familie mit Bezahlte Frühstück haben wir für Kinder ein paar Gebäck zu mitnehmen verlangt. Das entgegenkommendes Personal wollte etwas für Kinder vorbereiten, die junge Chefin hat nicht erlaubt nur 3 Apfel und klein Stück von Mohn Strudel hat für uns eingepackt. Meine Kinder sind nicht gewohnt zum Frühstück Apfel und Mohn Gebäck essen. Wir haben verlang 2 bis 3 Stück Semmel mit Butter und Käse. War leider nicht möglich gemäss junge Chefin. Diese Hotel ist sicher nicht Familien freundlich und wir Ausländern sind in diesem Hotel nicht willkommen. Wir empfehlen diesen Hotel nicht. Gibt es sicher andere Unterkünfte wo sind auch Ausländische Gäste willkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beata |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Einen schönen guten Tag aus der Wildschönau, und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserer Junior Chefin hatten - zumal wir so eine Beurteilung über sie noch nie erhalten haben - im Gegenteil. Frau Thaler ist üblicherweise diejenige - welche bei unseren Gästen als zuvorkommend, liebevoll und einfühlsam gilt. Emily nimmt sich viel Zeit für die Gäste und hat eigentlich überaus positive Bewertungen, wenn es um Empathie oder Wertschätzung der Gäste geht. Auch die Beurteilung über nicht österreichische Gäste können wir nicht nachvollziehen, da Frau Thaler´s Mutter selber auch nicht aus Österreich stammt. Wir haben über 300 Gäste im Hotel platz - davon sind Gäste aus Holland, England, Deutschland, Tschechien, Polen, Schweiz, sämtliche Nachbarländer und noch mehr. Deshalb wäre es nicht wirklich realistisch, Gäste aus anderen Ländern nicht willkommen zu heißen. Wenn Sie diesen Eindruck hatten, tut es uns wirklich leid - wir können Ihnen jedoch versichern, dass dies nicht der Fall ist. Wir hoffen, Sie konnten dennoch Ihren Urlaub genießen und sind sicher wieder zu Hause angekommen. Wir bedauern nochmals, Ihnen dieses Gefühl übermittelt zu haben und senden Ihnen sonn(schein)ige Grüße. I.A. Brigitte Amon Stellv. Geschäftsführung
