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Pat (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend, Schade !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren 2015 schon einmal hier, da war es Kleiner und familiär. Hatten uns sehr wohl gefühlt. Diesmal wurden wir enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Zimmer klein, eher als Einzelzimmer nutzbar. Bett zu schmal ,Klimaanlage nicht neu. Balkon klein, mit Blick auf das Dach vom ital. Restaurant Akropolis, tolle Aussicht ! Bad war in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Nach kurzer Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass für 30€ pro Tag zusätzlich, die Möglichkeit besteht, ein anderes Zimmer zu bekommen!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pat
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub im Happy Days Hotel nicht genossen haben. Leider muss ich Sie informieren, dass laut Buchung, Sie ein Sparzimmer/economy Zimmer gebucht haben. Leider wurden Sie wahrscheinlich von Ihrem Reisebüro falsch beraten. Das Zimmer was Sie in 2015 hatten, ist eine andere Kategorie und diese wurde Ihnen gegen Aufpreis angeboten. Das Hotel versucht weiter sein Service zu verbessern und bleibt treu an seine Richtlinie die Zufriedenheit der Gäste zu fördern. Wir hoffen, daß Sie diese Unannehmlichkeiten nicht hindern unser Haus nochmals zu besuchen und uns die Möglichkeit geben Ihnen zu zeigen, dass dies ein Einzelfall war. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management – Happy Days Beach Hotel