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Larissa und Simon (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage - schlechtes Essen!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Großen und Ganzen war das Hotel in Ordnung. Die Zimmer und die gesamte Anlage waren super sauber und gepflegt. Leider war das Essen absolut kein Highlight.. Das war wirklich sehr schade.. Deshalb würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr sauber und jeden Tag wurde geputzt und die Betten frisch bezogen. Wirklich TOP!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie schon erwähnt, war das Essen eher enttäuschend!! Die Ideen der Gerichte waren sehr abwechslungsreich, allerdings ist es an der Umsetzung gescheitert und es hat alles sehr ähnlich geschmeckt.. Auch die verschiedenen Fleisch und Fischsorten frisch vom Grill waren nicht gut, da der Koch das Fleisch viel zu lange gebraten hat - alles sehr trocken und nicht gut.. Der griechische Salat und das Tzatziki waren lecker! Alles in allem war das Essen nicht gut, sehr schade, weil das griechische Essen ja für normal immer sehr lecker ist! Bei der Poolbar waren leider einige Getränke und Cocktails beim All inclusive nicht inkludiert... Das haben wir ehrlich gesagt nicht verstanden, da laut Karte ein "Sex on the Beach" (inkludiert) und ein "Mojito"(nicht inkludiert) genau dasselbe gekostet hätten... Wenn ich mich für All inclusiv entscheide und zahle sollte auch alles inkludiert sein..


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war wirklich sehr freundlich! Am besten war der Barkeeper bei der Poolbar namens Giorgio, ein sehr lustiger und freundlicher Mann!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich ca. 2 Stunden mit dem Transfer Bus vom Flughafen Heraklion entfernt. Die Anreise war etwas mühsam, da der Bus einige Male bei Hotels stehen bleiben musste.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es waren 2 sauberer Poolanlagen vorhanden, die aber von den Gästen relativ wenig genutzt wurden (Strand in unmittelbarer Nähe). Beim Hotel werden keine Freizeitaktivitäten angeboten, jedoch hat uns das nicht gestört, da wir einen entspannten Strandurlaub wollten und hatten!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Larissa und Simon
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub im Happy Days Hotel nicht genossen haben. Wir bedanken uns für Ihre Positive Kommentare, möchten aber auf einigen Ihrer Kritikpunkten gerne Stellung nehmen. Bezüglich des Essens, tut es uns leid, dass es Ihren Vorstellungen nicht entsprachen. Wir haben dieses Jahr unser All Inklusiv Programm erweitert und auf bessere Qualität gesetzt. Das Hotel versucht weiter sein Service zu verbessern und bleibt treu an seine Richtlinie die Zufriedenheit der Gäste zu fördern. Wir hoffen, daß Sie diese Unannehmlichkeiten nicht hindern unser Haus nochmals zu besuchen und uns die Möglichkeit geben Ihnen zu zeigen, dass dies ein Einzelfall war. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management – Happy Days Beach Hotel