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Elisabeth (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Als Familie waren wir Ende Juli in diesem Hotel und wollten einfach nur entspannen. Wir haben uns bewusst für das Hotel entschieden , da es eben KEINE Animationen anbietet , aber so stand es auch in der Hotelbeschreibung , weil viele diesen Aspekt als negativ bewertet haben . Bei der Ankunft sind wir sehr freundlich und vorallem persönlich fast schon am Reisebus empfangen worden und konnten so den Urlaub starten .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer lag eher im vorderen Bereich des Hotels (100 Nummern ) dadurch war die Straße nachts auch zu hören , wenn man bei geöffnetem Fenster schlief . Die näher am Strand liegenden Zimmer werden von anderen Reiseanbietern vermietet . Also über unseren Reiseveranstalter hätte man ein Upgrade auf die Zimmer mit direktem Meerblick garnicht machen können, weil es eben über einem anderen Reiseveranstalter läuft . Ist also eher relevant direkt bei der Buchung, falls man drauf Wert legt !! Wir hatten ein Familienzimmer mit ca 19 qm .Es war alles sauber und ordentlich, denn die Zimmermädchen haben jeden Tag für Ordnung gesorgt und alle 3 Tage wurden die Betten neu bezogen . Wir haben auf einem Doppelbett geschlafen mit einer sehr festen und guten Matratze und unsere Tochter hat auf einem ausziehbaren Schlafsofa geschlafen . Der einzige Kritikpunkt ist halt leider die kleine Größe des Zimmers , wenn man zu dritt oder gar zu viert drin ist . Sicherlich zum Schlafen reicht es . Wenn man schon zu dritt natürlich auch Koffer bei hat , die dann verstaut werden müssen , aber das sich schwierig gestaltet , weil zu 80 % die Betten den Raum belegten . Zwischen dem Bett und Konsolentisch waren nur ca 40 cm Platz zum durchlaufen . Also für 2 Personen völlig in Ordnung mit Stauraum , bei mehr sollte man vielleicht das größere Zimmer wählen . Ein Safe ist zwar vorhanden , aber in unserem Zimmer war er leider relativ lose nur im Schrank „ angeklebt“. Am Abreisetag wird noch ein toller Service angeboten . Falls man nach 11 h noch im Hotel bleiben möchte , weil man erst später zum Flughafen abgeholt wird , dann kann man das Zimmer für 10€/h verlängern . Sollte das Zimmer danach vermietet sein , kriegt man ein Ausweichzimmer … und ansonsten gibt es an der Rezeption einen abschließbaren Raum , wo man sonst die Koffer abstellen könnte bis zur Abholung .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein sehr großes Buffet mit wirklich allen erdenklichen Speisen, Zum Frühstück vom Müsli mit Obst , über mediterrane Speisen wie Oliven und andere eingelegte Gemüse bis hin zum warmen Essen am Morgen und sogar mit Baklava konnte man das Frühstück starten . So ging es als All In Gast gefühlt den ganzen Tag . Ob man Spaghetti Bolognese in Griechenland unbedingt essen muss ist jedem selber überlassen , aber auch das gab es zusätzlich standardmäßig im Buffet. So gab es viele tolle mediterrane / griechische Gerichte zur Auswahl, viele Salate in allen Variationen ob frisch kühl oder warm . Wenn hier jmd. nicht satt geworden ist , dann ist er selber schuld . Es gibt alle 2 Wochen mal einen griechischen Abend mit live Band und Tänzern. Da wird griechische Musik mit den traditionellen Tänzen und Gesängen aufgeführt . Es gab gefühlt alle traditionellen Gerichte an einem Abend auch von zusätzlich aufgestellten Grill. Wenn man die Beleuchtung für solch einen Abend etwas mehr dimmen könnte im Sitzbereich des Restaurants , hätte dieser eigentlich tolle griechische Auftritt mehr Atmosphäre und Behaglichkeit gehabt . Beim Buffet hatte man hier auch immer ein Auge drauf , ob die Behälter fürs Essen aufgefüllt sind , falls doch etwas gekleckert ist , war es innerhalb von paar Minuten wieder weggewischt worden . Es wurde sehr auf Hygiene und Sauberkeit geachtet ! Die Toilettenbereiche am Strand waren sauberer , als manch eine Toilette hier irgendwo in einem Restaurant. Der einzige negative Kritikpunkt : Als All inklusive Gast konnte man sich ja so oft ,wie man wollte natürlich auch Getränke bestellen . An der Bar gab es diese selbstverständlich im Glas . Wollte man das Getränk mit zum Strand nehmen , dann hat man einen Einweg -Plastikbecher bekommen . Ich muss ehrlich sagen , ich habe mal alle Becher an einem Tag von uns gesammelt und musste mit Erschrecken feststellen , wieviel Müll man so produziert .Ich würde mir beim nächsten Besuch sehr wünschen , das diese Behälter durch MEHRWEG Becher ersetzt werden !!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist egal wo und zu welcher Zeit IMMER freundlich und hilfsbereit gewesen . Selbst am Strand gab es schon früh morgens ein nettes Hallo und ein Pläuschen mit dem Personal am Strand. Der relativ „neue „Manager des Hotels ist gefühlt morgens , mittags , abends und spät abends auf dem ganzen Gelände unterwegs gewesen und hatte immer ein Auge auf die kleinen Dinge , die eventuell ausgebessert werden sollten . Sei es ein die eine Gardine im Restaurant zurechtzuppeln , weil sie etwas schief hing oder weil der Knoten nicht richtig saß. DIe Vorhänge bei den Bali Liegen sind getauscht worden , weil sie kaputt waren . Das Brettchen von dem Weg zum Strand wurde neu befestigt und und und …. Es ist schön zu sehen , das der Chef des Hauses hinterher ist und sich wirklich sofort drum kümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir leider in Heraklion gelandet sind , haben wir ca 2 h zum Hotel gebraucht , wahrscheinlich wäre der Flughafen Chania besser gewesen . Wir haben den weiteren Flughafen aber gewählt , weil die Flugzeiten zum gebuchten Zeitraum sehr früh waren und wir trotz größerer Entfernung , früher am Hotel sein sollten , als der Flug über Chania . Blöd nur , wenn die Airline die Flugdaten verändert und man erst um 18h landet … also auch das kann leider passieren. Die Lage ist total super an dem schönen breiten Sandstrand .Dadurch , daẞ der Bereich zum Hotel gehört , ist der Strandabschnitt auch nicht so voll.wie wenn man weiter Richtung Chania läuft … Die Strandliegen wurden morgens immer nochmal abgefegt vom Sand , die Tische abgewischt und immer drauf geachtet , das soweit alles ordentlich ist . Die Liegen als solches waren im All inklusive mit drin , ansonsten hätten sie 3€ pro Liege gekostet bei HP. Die Bali Liegen in der ersten Reihe kosten 20€ am Tag . Es wird eine Liter Flasche Wasser mit einem großen Obstteller dazu verteilt gegen 11.30 . Leider hatten wir bei unserem Aufenthalt die große Hitzewelle abbekommen . Es waren durchgehend zwischen 35-42 Grad. Wir hätten gerne Ausflüge gemacht , aber die Temperaturen haben uns davon abgehalten „alte Steine „ und co anzugucken. Es war so schon anstrengend mit der Hitze und man hat sich ein leichte „Abkühlung „ im wunderschönen , sauberen und sehr klarem Meer geholt. Die ersten Tage war es sehr ruhig das Meer, fast wie ein See , aber nach 3 -4 Tagen hatten wir super Wellen . An der Hauptverkehrsstraße vor dem Haupteingang des Hotels einige Shopping Möglichkeiten wie Souvenirs, Supermarkets, Restaurants usw… Zwischendurch gibt es Möglichkeiten an den Ständen Ausflüge zu buchen und Autos zu mieten . Eine Bushaltestelle ist auch in der Nähe . Alles innerhalb weniger Gehminuten entfernt . Es gibt einen „mobilen „Reiseleiter , der aufgrund der eher kleineren Größe des Hotels nicht immer vor Ort sein kann. Er gab uns aber einige Tipps und Infos zu Ausflügen und auch eine Telefonnummer , über die man ihn hätte auch jederzeit erreichen können bei Fragen oder Buchungen. Die Autovermietung läuft in diesem Hotel auch direkt über den Reiseleiter, womit man wahrscheinlich auch mehr Sicherheit hat , als bei den Händlern draußen auf den Straßen. Das Autofahren ist hier übrigens eine sehr sehr geduldige und herausfordernde Sache - mit all den kleinen, teils sehr engen und steil gehenden Straßen mit einem Reisebus sich noch kreuzend .Die Lage bzw. Der Bau des Hotels ist eher länglich nach hinten zum Strand verlaufend . Die Anlage ist zwar klein, aber das stört nicht nicht und erst recht nicht , wenn man es sich auch so ausgesucht hat . Sie ist sehr schön bepflanzt und gestaltet .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits erwähnt , gibt es es in diesem Hotel keine Animation , deswegen kann man zu diesem Punkt natürlich auch nichts sagen oder gar negativ bewerten . Die einzige Animation, die man mitbekommen hat , ist die des großen Nachbarhotels. Direkt an der Pool Bar am Strand gibt es angebotene Massagen im Outdoorbereich . Diese haben wir allerdings aufgrund der Hitze nicht weiter in Erwägung gezogen Es gibt einen kleinen Pool auf der einen Seite der Anlage und einen größeren mit einem kleineren separaten Kinderbecken am Hauptrestaurant . Dort gibt es solche Lounge Bereiche mit Sitzmöglichkeiten aus Rattan , oder eben auch einige Liegen .Die Pools sind jeden Tag gereinigt worden ,mehr kann ich nicht diesbezüglich bewerten , weil wir immer am Strand direkt gelegen haben .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HARPIN Happy Days Hotel. Es freut uns wirklich sehr zu erfahren, dass Sie einen schönen Urlaub hier bei uns verbracht haben. Auch danken wir Ihnen für Ihre ausgezeichneten Kommentare über die Vielfältigkeit unseres Essens und die Freundlichkeit unseres Personals. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, HARPIN Happy Days Hotel Management Team