Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Heinrich(51-55)
17 BewertungenGroße Enttäuschung
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten als Männergruppe im Clubhotel Haus am Stein ein Wochenende gebucht um unsere jährliche Partywochenende zu feiern. Bei Anreise wurde uns erst mitgeteilt das außer4 Paare nur ca 40 Männer angereist waren. Auf Nachfrage warum so was nicht mitgeteilt wurde, nur die Antwort das nur die zwei große Gruppen angerufen worden ist. Bei nochmalige Anmahnung das es so nicht ok ist, kam nur die Aussage das sie ihr Ding durchziehen würde. Große Enttäuschung war auch die Unfreundlichkeit des Thekenpersonals die nicht bereit waren an den Stehtische zu bedienen, trotz das Personal da war. Man hat immerhin 320 Euro bezahlt. Es war ein sehr enttäuschendes Wochenende wo wir vorzeitig abgereist sind.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht


