- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind am Vormittag gegen 11 Uhr angekommen, bekamen Zimmer 110, nach hinten, direkt über der Ausblasöffnung der Klimaanlage des Restaurants, was eine erhebliche Lärmbelästigung war. Sind dann zur Rezeption gegangen und haben gefragt ob wir ein Zimmer mit Rheinblick bekommen könnten, Antwort nein nichts frei. Im selben Momentan klingelte das Telefon und der Herr an der Rezeption bot ein Zimmer mit Rheinblick an!!!! Die Bettwäsche war teilweise zerrissen und hatte Löcher. Das Personal beim Frühstück kümmerte sich nicht um die Gäste, wir hatten eine Frage, der Kellner beachtete uns überhaupt nicht, erst ein Kollege aus der Küche, der das mitbekommen hatte fragte was wir den wollten. Das Restaurant schließt Abends spätestens um 19 Uhr. In der Nähe gibt es ein sehr gutes Weinlokal, was wir nur empfehlen können.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Willi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |