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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Stadt
Unfreundliche Athmosphäre
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

In diesem Hotel wird man unfreundlich und lieblos behandelt. Die gemachten Angaben zum Hotel und Umgebung entsprechen nicht der Realität: Das Hotel liegt keinesfalls in einer ruhigen Lage, da die Rhein-Uferbahn ständig fährt und einen erheblichen Geräuschpegel verursacht. Die Angaben zu den Parkmöglichkeiten sind ungenau und suggerien, dass jederzeit Parkplätze zur Verfügung stehen, was leider meistens nicht der Fall war. Die Folge war die Suche von öffentlichen Parkplätzen, was mit Zusatzkosten verbunden war. Die Auskünfte an der Rezeption waren unfreundlich und ungenau. Information darüber, wie lange die Rezeption besetzt ist, konnte nicht gegeben werde. Die Sauberkeit an den Frühstückstischen (verschmutze Tischdecken) ließ stark zu wünschen übrig. Eier waren entweder blau oder gar nicht vorhanden. Resümierend muss festgestellt werden, dass bei dieser Preislage mehr erwartet werden kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1