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Herbert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Aussen Hui, innen Pfui.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war als Geschäftsreisender in diesem Bürohochhaus, denn nichts anderes ist der "Tower". Die Rezeption übernimmt anscheinend nur "nebenbei" den Check In und ist mehr mit dem bestellen von Kleidern im Internet beschäftigt. Das Zimmer war geräumig und sauber, nur das Bad etwas klein. Größere Probleme bereitete allerdings die vorhandene (?) aber doch nicht funktionierende Klimaanlage. Selbst der dritte (!!!) Besuch an der Rezeption brachte keine Besserung, da die dort sitzende Dame überhaupt nicht über die Anlage bescheid wusste und die zuständige Frau vom Hotel auch nach über einer Stunde nicht erreicht werden konnte (in einem Hotel mit 13 Zimmern!!!). Erst am Abend konnten die Leute vom Restaurant Abhilfe schaffen. Das Frühstück bot zwar keine große Auswahl, aber es war alles vorhanden und die Servicedame hat mit Ihrer liebenswerten Art den wirklichen schlechten Eindruck vom Hotel wieder wett gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1