Schönes Familienhotel mit direktem Parkzugang. Das Personal ist sehr freundlich. Normalpreis ggf. etwas zu teuer aber mit Spartarifen gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Zimmer

Sehr gut

Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Es gibt diverse Mottos. Echt toll für die Kinder. Einziges kleines Manko: Die Tür zum Badezimmer ist magnetisch ohne Türklinke und ist beim Öffnen bzw. Schließen etwas laut. Dies könnte in der Nacht bei Toilettengängen nervig werden. Unsere Kinder (5J, 2J) waren allerdings so fertig vom Tag, dass sie das nicht gestört hat

Restaurant & Bars

Gut

Wir haben zusätzlich Abendessen gebucht. Es ist wie ich finde relativ teuer, dafür aber sehr gut. Es gibt genügend und meiner Meinung nach auch sehr lecker. Was mich etwas stört: Jedes Jahr gibt es Probleme mit der Bier Zapfanlage. Das kann kein Pech mehr sein und ist für mich nicht nachvollziehbar. Sie ist jedes Mal sehr schlecht eingestellt, so dass es sehr schäumt. Hier wäre es schön, wenn dies ein Kellner übernimmt, so dass es zu keinen Verstellungen kommt Frühstück: Leider nur ein KAffeevollautomat. Wer Latte oder andere Kaffeesorten haben will, muss hier etwas anstehen. Schwarzer Kaffee ist nochmal extra und schnell zu bekommen.

Service

Gut

Kann man sich m.E. nicht beschweren. Personal sehr freundlich. 1 Punkt Abzug für Check In: Wir sind an einem Fr. gegen Mittag eingecheckt und es waren nur 2 Gäste vor uns. Trotzdem hat der Check in sehr lange gedauert. Die Mitarbeiterin an der Rezeption sehr freundlich, allerdings könnte ich mir vorstellen, dass bei einer Ankunft am Wochenende und/oder Ferien das im Chaos endet. Wir haben online gebucht und eigentlich alle Daten bereits angegeben. GGf. könnte man hier den Ablauf etwas besser abstimmen bzw. beschleunigen

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkter Zugang zum Park. Sollte man Pech mit dem Wetter haben oder das kleinste Kind einen Mittagsschlaf braucht ist das Ideal. Man kann jederzeit mit der Tageskarte kurz ins Hotel und dann wieder ab in den Park.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Heide Park: Wir finden ihn super. Für die kleinen haben sie die Attraktionen erhöht. Nur der Wüstenflitzer stößt mir unangenehm auf. Fängt erst ab 14 Uhr an und hat viel Leerlauf. Ist eher darauf ausgerichtet Geld zu machen mit den geschossenen Fotos. Die Kinder wollen eigentlich nur mit den Autos fahren und müssen ewig warten, weil Fotos gemacht werden und Führerscheine verkauft werden. Naja, da kanns Hotel ja nix für.... Indoorspielplatz: ganz nett für kurzen Zeitvertreib, aber nix besonderes und eher klein für die Größe des Hotels Schwimmbad: nicht genutzt

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut