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Kristina(41-45)Deutschland
80 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Tolles Hotel, Preis/Leistung stimmt nicht (mehr)
3,6 / 6

Check in 16uhr (Park aber schon eher nutzbar!) Check out 10uhr Wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet gibts was zu snacken in einem Säckchen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

1 Restaurant - riesig, dementsprechend laut und voll. Mehrere Essenszeiten. Abends 1,5h Zeit zum essen, morgens 1h Zeit. Kalt warmes Buffet, das war letztes Jahr defintiv besser! Teils Essen kalt, Fleisch nicht richtig durchgegart, Fertigsalate wie man sie im Supermarkt findet .... kein Tee zum Abendessen, sonst Getränke inklusive.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Staubedingt verpassten wir unsere Essenszeit, (die man im Vorfeld bucht) die wurde bei Ankunft angepasst. Minuspunkt: das Hotel ist telefonisch nicht erreichbar, sobald der Heidepark geschlossen ist.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Die Attraktion Heidepark


Lage & Umgebung

Direkt im Heidepark, mit eigebem Parkzugang


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Animation

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Kristina, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Es tut mir außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir hier auch gewusst woran es hier lag, so können wir uns stetig verbessern. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp

+7
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