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Franzi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
HOTEL BUCHEN, NICHT DAS CAMP
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider sehr veraltet, unprofessionell Personal an der Rezeption. Betten dreckig und das Essen eine absolute Katastrophe. Ganz abgesehen vom Toiletten und Waschbereich furchtbar.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr sehr eng für 4 Personen. Die Betten waren dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Völlige Katastrophe, keine Mahlzeit dazu buchen !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service Mitarbeiter komplett unfreundlich. An der Rezeption völlig unausgebildete Menschen... wahrscheinlich angelernt oder Ferienjob. Ich habe Bettwäsche und Handtücher gebucht und leider musste ich zur Rezeption zurück weil da jemand meine Buchung nicht richtig lesen konnte, es lag also im Zimmer nichts parat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Camps ist ganz nett. Der Spielplatz ist nett.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab einen schönen Spielplatz und auch 2 Tischtennis Platten, dass ist wirklich nett gestaltet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Aloha Franzi, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen offenbar nicht gerecht werden konnten. Dass Betten dreckig sind, darf nicht passieren. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Bestellte Bettwäsche liegt bei uns in der Tat nicht in der Hütte bereit, sondern wird beim Check In von der Rezeption mitgenommen. Leider gelingt es beim Essen nicht immer den Geschmack von allen Gästen zu treffen. Herzliche Grüße Ihr Holiday Camp Director Marcel Neitzel