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Silke (26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im April 2022
Nicht noch einmal
1 / 6

Vom Heide- Park waren wir positiv überrascht. Leider aber vom Camp Resort umso mehr enttäuscht. Der erste Schreck war, die befreundeten Familie 2 Erwachsene 3 Kinder da es nur 4 Bett und 2 Bett Zimmer gibt war uns von vornherein klar, aber das Eltern und Kinder sogar mit einem Zimmer dazwischen so das man von einander nichts mitbekommt zugeteilt werden hatten wir nicht erwartet.. Die Duschen sind sehr schmutzig und haben meistens nur lauwarmes oder kaltes Wasser. Die Toiletten sind unhygienisch. Nun zur Verpflegung nach längerer Wartezeit hat man endlich einen Sitzplatz leider hat man als groß Familie ein Problem da es keine Tische für mehrere Personen gibt und das Personal es nicht möchte das man sich einen großen Tisch zusammen stellt und dann auch sehr unfreundlich reagieren und einem erklären dann muss man halt um 7:00 Uhr da sein dann kann man an einer Stelle im gesamten Restaurant einen Tisch für mehrere Personen zusammen stellen. Leider haben ich werden des Frühstücks öfters beobachtet das an einem 4er Tisch sich 6-8 Personen Zwängen mussten. Endlich angekommen am Platz und Vorfreude aufs Buffet der nächste Schrecken dreckige Teller immer wieder zwischen den sauberen Tellerstapeln bei den Tassen das selbe. Vom Geschmack war das Essen gut, aber leider bei diesen Kleine engen Buffet für die Masse an Gästen sehr überfüllt. Im Großen und Ganzen nicht nochmal!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, wie schade, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnten. Die Umstände tun uns außerordentlich Leid! Dennoch herzliche Grüße Ihr Holiday Camp Director Marcel Neitzel

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