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Aus Deutschland
Giovanni (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Rezeption unfähig!3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Haus war doppelt belegt. Totales Chaos beim Einchecken. Personal hatte keinen Durchblick mehr. Personal an der Rezeption überfordert, vergeben die Häuser ohne Kontrolle der Buchung. Ein Test hat ergeben, man braucht nur einen Namen zu sagen, steht dieser im Computer erhält man einen Schlüssel für ein Haus. Bei Namengleichheit der Bücher absolutes Chaos. Unser Parkaufenthalt war wegen stundenlanger Diskussionen versaut.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giovanni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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