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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Surfer feeling in der Heide
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten eine modernisierte Surfer Hütte mit Bad, die uns sehr gut gefallen hat. Es war sauber und die Betten okay. Genug Platz für 2 Erwachsene und Kind. Leider gab es etwas Verwirrung an der Rezeption , da versehentlich unser Hütten Schlüssel an jemand anderes ausgegeben wurde, was zu weiterer Wartezeit führte, bis wir endlich nach einem langen Tag in unsere Hütte konnten. Das Essen im Camp hat sich DEUTLICH verschlechtert im Vergleich zu unserem letzten Besuch vor 4 Jahren. Wenig Auswahl, viel Ungesundes auf dem Buffet und viele Fertig/ Industrieprodukte. Beim 1 Frühstück (9 Uhr) waren frisches Obst und Rührei aus- dabei gab es noch bis 10 Uhr Frühstück. Auf Nachfrage, ob es noch etwas gibt nur eine pampige Antwort. Muss so nicht sein. Wir haben im Camp leider einige unfreundliche Mitarbeitende erlebt … im Heide Park selbst waren alle Mitarbeitenden überall und immer gut gelaunt und super freundlich. Warum also nicht im Camp?! Aufgrund des Komplettangebotes/ Preis- Leistungsverhältnis gerade noch so eine „Daumer hoch“ Empfehlung.


Zimmer
  • Gut
  • Für 3 -4 Personen völlig ausreichend, alles sauber und hübsch eingerichtet mit 2 Stockbetten, Sitzecke und Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war essbar. Punkt. Zum Buffet gibt es wirklich nichts aber auch gar nichts an kulinarischen Hervorhebungen. Ich weiß gar nicht, wann ich zuletzt so kärglich und schlecht gegessen habe. Und auch hier der Unterschied zum Park selbst eklatant- Alles, was wir im Heide Park selbst verzehrt haben, schmeckte sehr gut und war appetitlich anzusehen.


    Service
  • Schlecht
  • Aufgrund teilweise unfreundlicher, unorganisierter Mitarbeitenden wie gesagt eher enttäuschender Service im gesamten Camp.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig, im Wald bzw Waldrand, mit weitläufigem gepflegten Gelände, schön angelegt und die bunten Hütten hübsch anzusehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spielplatz im Camp, Spielgeräte Verleih an der Rezeption, Sandplatz, Spazierwege, leider keine Schwimmmöglichkeit im Camp.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, danke für die ausführliche Bewertung. Schade, dass wir die Erwartungen an das Essen nicht erfüllen konnten. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird sonst oft positiv hervorgehoben - es tut uns leid, wenn Sie dies anders empfunden haben. Herzliche Grüße Ihr Holiday Camp Director Marcel Neitzel