Kurze Auszeit zum Kraft tanken in einer schönen Umgebung. Das Hotel ist modern und zweckmäßig ausgestattet. Freundliches zuvorkommendes Personal. Der Wellnessbereich ist etwas klein - leider sind die Funktionszeiten im Saunabereich etwas eingeschränkt ( 15:00 Uhr Wochentags sind u. E. Trotz Energiekrise etwas zu kurz auch im Hinblick auf die Eintrittspreise). Leider konnten wir auch mangels freier Termine ( ohne Voranmeldung) den Spabereich nicht in Anspruch nehmen. In den 5 Tagen unseres Aufenthalts war kein Termin für eine Anwendung zu buchen. Der Servicegedanke war bei den Angestellten leider auch nicht vorhanden - auf unsere Nachfrage uns ggf. bei kurzfristig freiwerdenden Terminen telefonisch zu kontaktieren (im Hotel) wurde nur sehr widerwillig entsprochen. Einen Rückruf haben wir nicht erhalten. Trotzdem würden wir in Hinblick auf die schöne Umgebung das Hotel nochmals buchen in Bezug auf den Wellnessbereich Wohl weniger.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2023
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Torsten
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung inklusive angesprochener Minuspunkte. Wir sind auf jeden Fall daran interessiert, all Ihre Hinweise aufzunehmen und unsere Abläufe zu optimieren. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA

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