sehr schönes Hotel,aber auch leider etwas teuer,sehr gutes Frühstück,Das Buffet bei Halbpension hat im Angebot nachgelassen ,goßes Schwimmbad, hält sich aber abends nicht an die Öffnungszeiten,ab 20.00h wird geputzt u. 20.45h wird man rausgebeten.vor 21.00h standen die Mitarbeiter schon vor dem Bad ,um Feierabend zu machen. Nettes Personal im Hotel,besonders an der Rezeption Betten sehr weich, Dusche im Zimmer top.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auch vielen Dank bezüglich Ihres Hinweises auf unsere Öffnungszeiten im Schwimmbad. Natürlich ist es nicht üblich, dass unsere Mitarbeiter Gäste schon vor der regulären Schließzeit aus dem Bad verweisen. Diesem Hinweis werden wir natürlich nachgehen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem HEIDE SPA i. A. Marlen Teschke Rezeptionsleitung

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