Ein Hotel mit sehr schönen Zimmern, das Einchecken und die Gastbetreuung lassen zu wünschen übrig. Das Personal an der Reception sollte sich mit dem Unternehmen identifizieren und nicht den Kunden mit den Fehlern des Unternehmens belästigen. Frühstück und Barbetrieb sind sehr angehnem und es macht Spass seine Zeit dort zu verbringen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	51-55
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Hinweise werden wir uns gern annehmen. Seit Anfang April haben wir in unserem Haus eine neue Stelle geschaffen, die sich genau mit dieser Thematik befasst. Dadurch haben wir mehr Zeit, um uns ausgiebig um unsere Kundenwünsche zu kümmern. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen und Sie davon überzeugen zu dürfen und verbleiben mit einem herzlichen Frühlingsgruß i.A. Daniela Enge im Auftrag der Geschäftsleitung

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