HEIDE SPA Hotel & Resort

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene konstruktive Kritik. Die Meinung und Beobachtungen unserer Gäste sind sehr wichtig für uns, denn nur so können wir uns stets verbessern. Wir bedauern zu hören, dass Ihnen der Badebereich zu laut erschien. Wir sind zwar kein Spaßbad jedoch kommen gerade in der Ferienzeit auch viele Familien in die öffentliche Therme. Die Thematik der begrenzten Ruheliegen im Saunabereich zu den Stoßzeiten ist uns bekannt. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass der Ausbau des Ruheraumes im Saunabereich fest im Investitionsplan für 2016 vorgesehen ist und wir somit dieser Problematik entgegen steuern können. Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph Rezeptionsleitung