Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Modernes Hotel mit sehr gutem Service und sehr freundlichem Personal. Zimmer sauber, Frühstück und Abendessen sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Freude am durchaus schönen Saunabereich wurde leider durch das egoistische und rücksichtslose Verhalten der Hotelgäste, die leider sämtliche Schilder ignorierten, vom Reservieren von Liegen abzusehen, getrübt. Da es leider aussichtslos ist, auf die Vernunft der Menschen zu hoffen, muss sich an dieser Stelle das Hotel etwas einfallen lassen. Entweder durch das Beräumen reservierten Liegen oder durch Personalisierung. Wir waren als vierköpfige Familie im Hotel. Bei dem Preis erwartet man als Gast, das man nach dem Saunagang einen Platz zum Ruhen findet, was leider aus genannten Gründen nicht möglich war. Die Geräuschkulisse in der Badelandschaft war sehr hoch, was sicherlich auch ein Grund dafür ist, dass die Leute den Saunabereich bevorzugen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Hier werden wir noch einmal mit unserem Team ins Gespräch gehen und Ihre Anregungen gemeinsam aufarbeiten. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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