Das Abendbuffet war keine 4 Sterne . Kantinenessen! Das Frühstücksbuffet war sehr einseitig. Service und Sauberkeit waren in Ordnung. Zum Frühstück wurde man mit 3 Kindern in die letzte Zimmerecke gesetzt. Angeblich weil das Hotel ausgebucht war. Wir hatten für 2 Tage eine Suite und ein Comfortzimmer gebucht. Oberste Preisklasse.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit dafür genommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihre persönlichen Eindrücke werden wir intern ausführlich auswerten und Verbesserungsmöglichkeiten nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen und auch verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen vom HEIDE SPA Team
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