Saubere geräumige Zimmer, bequemer Bademantelgang ins Heide Spa und eine gute regionale Küche.Sehr gute Auswahl von Kaffee und Speisen beim Frühstück. Sehr geräumige, ansprechend gestaltete Hotelflure, Zimmer etwas hellhörig. Für Familien weniger geeignet da es keine Familienzimmer gibt, obwohl im Bad sehr viele Familien mit Kindern baden. Negativ: Starre Anreise ab 15:00 Uhr. Wir hatten eine Anreise von über 600 km und waren 14:35 Uhr da und konnten erst Punkt 15:00 Uhr einchecken. Mehrere Gäste wurde auf 15:oo Uhr vertröstet, anstatt schon mal mit dem Check in zu beginnen. Da wartet man lieber bis 15:00 Uhr und hat dann alle Gäste in der Schlange stehen. Sorry aber da gibt es noch Potenzial... Check out klappte super.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Zimmer

von Nicole • Oktober 2017

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	41-45
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen an die Rezeptionsleitung zur Auswertung weiter leiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit weihnachtlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph im Auftrag der Geschäftsführung

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