Das Zimmer und der Service waren hervorragend. Allerdings mußten wir ein zusaätzliches Zimmer buchen, weil leider keine Aufbettung für ein Kind in einer Juniorsuite gestattet wurde. Dies ist unverständlich, da wir dies bereits einmal in Anspruch genommen haben und die Suite dafür ausreichend Platz bietet. Das Hotel kann bis auf diesen Punkt uneingeschränkt empfohlen werden.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und verbleiben mit einem herzlichen Herbstgruß aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph Rezeptionsleitung

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