HEIDE SPA Hotel & Resort

Zuerst das Positive: großes, modernes, helles Zimmer, leckeres Essen mit viel Auswahl am Buffett und in den Restaurants, Bademantelgang zu Schwimmbad und Sauna sichert kurze Wege, Schwimmbad und Sauna sehr erholsam. Negativ: Nach unserer rechtzeitigen Anreise bildete sich an der Rezeption eine endlose Menschenschlange, wir standen 45 min an und verpassten somit den Beginn unserer gebuchten Paarmassage, wir baten um eine Terminverschiebung, was leider nicht möglich war. Die Mitarbeiterin riet uns, uns zu beeilen, um noch die letzten Minuten zu nutzen. Dazu hatten wir noch 8 Minuten Zeit, trotzdem wurde uns der volle Betrag in Rechnung gestellt. Am Frühstücksbuffett wurde nach 9.30 Uhr nicht mehr alles (z.B. Rührei) aufgefüllt. Die angewiesenen Essenszeiten sind starr, wir mussten an allen Tagen um 18 Uhr Abendbrot essen.

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