Das Frühstück ist jedes mal der Hammer... Absolut geil... Uns fehlt es da an nix... An allem eine reichliche Auswahl... Leider war das gebuchte Zimmer nur mit Dusche obwohl wir ausdrücklich telefonisch um ein Bad mit Wanne gebeten hatten... Leider war auch die nachgereiste Oma mit Enkel auch nicht im benachbarten Zimmer untergebracht obwohl es auch vorher telefonisch bei der Buchung bestätigt wurde... Sie sollten eine Etage höher einquartiert werden was dann doch noch geändert wurde und sie zwei Zimmer neben und dann untergebracht wurden... Ansonsten das gesamte Personal alle sehr freundlich... Wir fahren seit Jahren immer wieder gern dort hin... Auch die angeschlossene Badelandschaft ist wunderschön...

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten und dass Sie sich umsorgt fühlten. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Unterbringung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance einräumen, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen. mit einem herzlichen Frühlingsgruß i.A. Daniela Enge im Auftrag der Geschäftsführung

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„ein schönes Schwimmbad!”

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