schönes Hotel - nettes Personal - tolles Essen - viele Wellnessmöglichkeiten - aber teilweise kleine Sanierungarbeiten nötig (z.B. Flecken auf Teppich, Balkongeländer könnte Farbe vertragen)

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffi
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Schon jetzt können wir Ihnen versichern, dass die ersten Zimmer schon zu Beginn des neuen Jahres mit neuer Auslegware versehen werden und auch andere Renovierungsarbeiten stehen für das nächste Jahr bereits auf dem Plan. Noch einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken und verbleiben mit einem herzlichen Herbstgruß aus Bad Düben i.A. J. Rudolph Rezeptionsleitung

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