Der Wellnesurlaub war sehr schön, die Zimmer gemütlich, das Essen sehr gut. Service im Hotel lies keine Wünsche übrig. Für die Wellnessabteilung würden wir uns bessere Angebote wünschen, da man bei einer Kosmetikbehandlung (45 euro) erwartet, dass Augenbraun zupfen mit dazugehört , ist man dann doch sehr enttäuscht wenn man dann noch 8 Euro extra zahlen muss.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annett
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt, da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Daniel Stockmann im Auftrag der Geschäftsführung

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