Wir haben den guten Service, die angenehme Ausgestaltung und Ausstattung aller Räumlichkeiten im Haus für sehr angenehm empfunden. Alle Mitarbeiter, einschließlich Badelandschaft, Sauna und Wellness, sind freundlich und zuvor-kommend. Nicht unerwähnt sollte das gute und gesunde Essen, ob Frühstück oder Halbpension, sein. Toll auch das Restaurant "LebensArt", wo die Größe der Portionnen variabel ist. Für uns war es nicht zum Vorteil, dass die Liegen im Ruhebereich der Sauna mit Handtüchern der Gäste belegt wurden, obwohl sie selbst abwesend waren.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Wir können Ihnen schon jetzt versprechen, dass die Anschaffung weiterer Ruheplätze bereits in Planung ist. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Bad Düben i.A. Jennifer Rudolph Rezeptionsleitung

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