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Jenny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, aber kein Standardzimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als wir unser Zimmer das erste mal gesehen haben hat uns fast der Schlag getroffen. Es war realtiv klein, als einzige Abstellfläche gab es einen kleinen Tisch und zwei wackelige Stühle. Ausserdem war alles in sehr dunklem, alten Holz gehalten und das obwohl wir eigentlich die mittlere Kategorie (lt. Internetbeschreibung gutgelegen Zimmer, gute Ausstattung mit Hülsta Möbeln) gebucht hatten. Der Fernseher war uralt und daher das Bild wohl auch sehr schlecht (man hätte fast meinen können es wäre Schwarz/Weiß). Das Bad war neu renoviert und in Ordnung. Wir haben das Zimmer so hingenommen im Glauben bei der Buchung ist etwas falsch gelaufen und wir hätten nur das Basiczimmer bekommen. Leider lagen wir hier nicht richtig, in der Rechnung wurde auf den Preis des Standartzimmers bestanden. Trotz unserer Beschwerde wollte man uns nicht entgegen kommen. Schade, da uns das Hotel an sich sehr gut gefallen hat, leider hatten wir das Gefühl hier über den Tisch gezogen worden zu sein da es sich unserer Meinung nach definitv nicht um das Standartzimmer mit Hülsta-Möbeln gehandelt hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:19-25
    Bewertungen:2