Helena Sands

Hotel selbst sehr eindrucksvoll. Sauber. Personal sehr freundlich. Zimmer ( Junior Suite ) war das Geld wert. Poolanlage und Strand waren sehr gut, lediglich die Musik der Strandbar war störend. ( Extreme Bässe ) Reisegrund war Erholung, dieses war voll und ganz gewährleistet.

Zwei Toiletten, zwei Fernseher. Großes Doppelbett mit etwas harter Matratze. Sehr gross, sauber, WLAN im Zimmer funktioniert perfekt. Fön ist zu schwach.

Probleme mit dem Warmhalten der Speisen. Vielseitiges Angebot. Schmackhaft. Atmosphäre sehr angenehm. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Qualität der Bar im Lobbybereich war vom gerade anwesenden Personal abhängig. Von sehr gut bis total lahm war alles vorhanden.

Die Rezeption ist nicht auf der Höhe des insgesamt guten Service. Ich fand eine geöffnete Packung Pringles auf unserer Mini Bar vor. An der Rezeption bekam ich zu hören " Was ist ihr Problem " Ich erwiderte, das ich nicht Sachen bezahle, die ich nicht konsumiert habe. Mangel wurde dann sofort beseitigt.

Die Fahrt von Varna dauerte zu lange. Bitte von Burgas anreisen. Sehr wenige Ausflugsziele. Die Altstädte von Sosopol und Nessebar sind einen Ausflug wert. Bootsfahrt fiel wetterbedingt ins Wasser ( Wind ) Ausflugsziel Varna lediglich zum Shopppen, dafür zu weit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Spa sehr ordentlich und sauber. Personal freundlich. Massagen in Ordnung. Keine aufdringlichen Animateure.