Helena Sands

Das Hotel ist beeindruckend in jeder Hinsicht. Es ist nicht das Größte, aber aus unserer Sicht das Schönste und Erholsamste. Hier passen die Ausstattung der Zimmer, die Außenanlagen und die Qualität der Speisen zueinander. Es ist überall sehr sauber, ohne dass die Reinigungskräft zu erleben sind, es gibt keinerlei Einschränkungen. Das Personal ist motiviert. Dieses Mal waren sehr viel russische Gäste anwesend, meistens in der Struktur Mutter, Großmutter und Kleinkind. Den Altersdurchschnitt geben wir mal mit ca. 40 Jahren an. Es gibt kaum etwas zu kritisieren, wir waren im Urlaub schon in anderen exclusiveren Hotels, in diesem fühlten wir uns seit Jahren am wohlsten!

Wir hatten eine Juniorsuite, Meerblich, zwei Klimaanlagen und ein Gäste- WC. Der einzige Kritikpunkt ist der Safe gegen Aufpreis, das sollte unserer Meinung zum Standard gehören! Das Zimmer hat optisch einen sehr guten Eindruck gemacht, alles sauber, nichts war beschädigt! Es waren 2 LCD- Fernseher vorhanden, pro Raum einer, nett fanden wir den meteorologischen Kanal mit allen Angaben.

Wir hatten HP gebucht und es nicht bereut. Die Weinkarte ist sehr gut, alternativ kann man alles andere was man mag auch ordern. Qualität der Speisen, Frische, Vielfalt, sind wie oft beschrieben, excellent. Da kann dieses Hotel mit den gehobenen deutschen auf jeden Fall mithalten. Es gab auch Themenabende, die allerdings waren teilweise ( Weinverkostung ) etwas oberflächlich durchgeführt, da wäre Potential. Wir haben selten so frische Salate und die Vielzahl an Fleisch- und Fischgerichten erlebt, nicht nachmittags fertiggestellt und dann im Konvektor erwärmt, NEIN, stets frisch zubereitet!

Insgesamt war alles sehr gut. Die Fremdsprachenkenntnisse der Servicekräfte reichen für die Konversation mit den Gästen aus. Gesprochen wurde engl., russisch u. deutsch. Einen Arzt kann man jederzeit im Hotel aufsuchen. Beschwerden werden etwas schleppend im Rezeptionsbereich bearbeitet, beim nötigen Nachdruck aber erledigt. Die Sauberkeit unserer Juniorsuite war sehr gut! Handtücher für den Strand gibt es pro Person, Strandtücher können zusätzlich nachmittags zu festgelegten Servicezeiten getauscht werden.

Die Lage ist optimal, am Ende der sehr langen Promenade, gegenüber der Strand, unterteilt in kostenfreie Liegen und Schirme, die in Barnähe sind dann gg. Bezahlung, aber es wird eindeutig darauf hingewiesen, keine Irrtümer möglich. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Kontrollen der Security haben wir nicht erlebt. Ausflüge sind kein Problem, die Bushaltestelle befindet sich am Ausgang des Hotels Helena Park und es ist kostengünstig mit den Bussen zu fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einen sauberen Pool, ausreichend Liegen und sauberes Wasser, keine überdimensionierte Chlorzugabe, alles war sehr gut. Die Strandqualität ließ nichts zu wünschen übrig, feiner sauberer Sand und herrliches sauberes Wasser.