Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Hartmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Bulgarien einmal reicht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es ist mir absolut unverständlich wie man in einem Haus (welches 2004 fertiggestellt) eine so schlechte Qualität vorfinden kann. Da wir nicht informiert wurden, dass wir im Restaurant unsere Speisen einnehmen sollen haben wir am ersten Tage eine Erfahrung der besonderen Art gemacht. Der Speisesaal.Zum Frühstück total überfüllt, wenn man einen Platz gefunden hatte dreckige Tische (Tischdecke, Geschirr von den Vorgängern) hatte man das Problem das es keine Kaffetassen sowie Bestecks gab. Das Geschirr wurde wie es aus der Spülmaschine kam wieder in Umaluf gebracht. Nicht sortiert, nass (das Wasser stand auf jeden Teller) sowie teilweise noch dreckig.Bei den AI Getränken hatten nicht nur wir den Eindruck, dass mit reichlich Wasser verlängert wurde.Die Beleutung auf der Etage war entweder defekt oder man hat auch die Notbeleuchtung gespart. Wenn man auf den Fahrstuhl verzichtete und die Treppe nahm kam einen ein Geruch wie in der Biotonne ganz unten entgegen das gleiche trifft auch für die öffentlichen Toiletten zu.Da sind das andere eigentlich nur Kleinigkeiten wie - runtergerissene Gardinen im Speisesaal- teilweise fehlende Scheuerleisten im Zimmer- eine Mischbatterie welche in der Dusche in der Leichtbauwand rumwackelt.Schade um ein eigentlich schönes Haus mit einen besseren Service, besserer Küche und vieleicht einer Hausdame das Managment eingeschlossen welche/s ihre Aufgaben ernst nehmen lässt sich was retten. Wer dem Haus 4*+ in deutschen Katalogen gegeben hat der sollte verdonnert werden mindestens 14 Tage dort zu verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:2