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Björn Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Begeisterte Wiederholungstäter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel mit wundervollem Strand in einem wundenbaren Land! Vor drei Jahren waren wir das erste mal hier und hatten viele Gründe in genau dieses Hotel zurück zu kehren. Hier kann man sich sehr gut Erholen und Genießen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und gepflegt. Kommen bis zu drei mal auf das Zimmer und schauen, ob alles OK ist. Räumen sogar abends bei Bedarf nochmal auf.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es war immer ausreichend vorhanden. Es wird auch immer schön angerichtet. Bei dem All Inclusiv Buffet ist es manchmal nicht sehr kreativ. Leider sind die Live Cooking Stationen am Abend manchmal sehr gering besetzt. Am Morgen sind alle Stationen besetzt und werden sogar erweitert und haben eine große Auswahl. Schmecken tut es immer.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind immer daran interessiert, dass die Gäste zufrieden sind. Wenn es was zu klären gibt, haben Sie immer ein Ohr ud finden eine Lösung! Man muss sich mit Englisch verständigen. Klappt aber, auch wenn man nicht so gut in der englischen Sprache ist. Hände und Übersetzungsprogramme helfen. Teilweise haben die damen an der Rezeption ein Händy mit Übersetzungsprogramm.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat Charme und super freundliches Personal. Das Hotel und seine Anlage integriert sich sehr schön in die Natur. Es gibt viele Bäume und Pflanzen in der Anlage. Daher gibt es auch viele einheimische Tiere, die man sehen und bestaunen kann. Wir sind absoluter Fan von den zutraulichen Streifenhörnchen. Der Strand am Hotel ist umwerfend. Vor dem Hotel gibt es wenig Einkaufsmöglichkeiten. Aber man kann mit dem TukTuk oder dem Zug gut nach Bentota oder Ambalangoda fahren. Dort gibt es viele Möglichkeiten. Die Guides am Strand haben die Preise deutlich gegenüber unserem Erstbesuch vor drei Jahren angezogen. Hier gibt es deutlichen Spielraum zum Verhandeln. Man sollte sich immer wieder die landesüblichen Verdienste vor Augen führen. Die Ausflüge mit Ihnen waren gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es nicht sehr viel. Wir haben es aber auch nicht vermisst, da wir Erholungsurlaub hatten ;-) Entertaiment wird Abends mit sehr viel Liebe aufgeführt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking time to share with us, the experience of your visit to Heritance Ahungalla. We are pleased to read that you have enjoyed your time with us and have endorsed the service provided. It is truly encouraging for me and my team to read such positive feedback from our valued guests. We have shared your concerns with the Food and Beverage Department supervisors advising them to look in to them as we endeavor to enhance our guest experience with each and every stay. It would be our pleasure to have you back with us for another memorable holiday getaway with your loved ones. Thank you for your loyal patronage. Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.