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Tilo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2020 • 3 Wochen • Strand
Der Service war einzigartig gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes und ruhiges Hotel direkt am Strand, sehr freundliches Service-Personal. Wir hatten ein Premium- Zimmer oder auch „Promo Room“ mit alten, schönen und vor allem sehr gepflegten Holzmöbeln, sehr schön! Es war alles sehr sauber,das Bad auch - ein Mangel der Fliesenfußboden und die Sockelkante wirkten sehr abgeputzt und verschlissen. Da uns die Lage des Zimmers gefiel, haben wir einen Tausch des Zimmers nicht angesprochen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers – Terrasse, Safe. Sehr schönes geräumiges Zimmer, großes Bett, Fernseher mit dem sinnlosen und einzigen Deutschen Sender - Deutsche Welle – wo es zu 80% nur um ein Thema geht und das fängt mit H an. Eine super ruhige und sehr leise Klimaanlage, welche den ganzen Tag und Nacht den Aufenthalt im Zimmer sehr angenehm machte und vor allem auch die teilweise hohe Luftfeuchtigkeit regulierte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Getränke war gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einzigartig gut. Egal ob der Zimmerservice, an der Rezeption - auch wenn da kaum Deutsch gesprochen wurde. Super Service vor allem im Restaurant, danke an die Herren: Nihal, Nipun, Duminde, Gihan aber auch an die Anderen dessen Namen ich mir nicht gemerkt habe und an Diejenigen, welche im Hintergrund gearbeitet haben (z. B. die Küche und die Gärtner). Danke auch an das Team von der Pool Bar, vor allem Danke, wenn mal kein Tisch für 6 Personen für uns vorhanden war, wurden uns ein Tisch und die Stühle herbeigeschafft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vor einem schönem Strand mit schönen Wellen, Strandspaziergänge nach links ca 8 km hin und zurück in ca. 2 Stunden machbar. Und rechts kann man nach dem Sand und dem Aussichtspunkt oberhalb an der Mauer weiter zum nächsten Strand gehen, nur für Geübte! Ja, auf dem Weg vom Hotel zum Strand wird man am Anfang des Urlaubs etwas von Verkäufern angesprochen - etwas zu kaufen oder zu buchen, was ich als völlig unwichtig empfinde im Vergleich zu anderen Ländern.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unsere Ausflüge habe ich mit Sunil besprochen und geplant, alle 6 Freunde waren mit Sunil sehr zufrieden! Sunil war nicht nur unser Reiseführer, sondern auch immer mit Rat und Tat für uns da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your sincere thoughts with us and we are glad that you have endorsed our hotel. Please let u know when you plan to visit Sri Lanka again in the future as we will be ready to welcome you back for another memorable stay. Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.