Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3 Wochen • Strand
Viele Sterne die leider nicht verdient sind
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberkeit so lala (typisch Sri-Lankisch) für den europäschen Geschmack und 5 Sterne Hotel geht es gar nicht, der Zustand renovierungsbedürftig, das Hotel hat eindeutig schon viel bessere Tage erlebt, wir hatten all inklusive, aber es war nicht alles all inklusiv (Getränke als auch Essen), wenn man in ein Restaurant essen gehen wollte mußte man richtig teuer das Essen bezahlen, das kennen wir nicht so von anderen Hotelanlagen. Selbst in der Hotelanlage hat man nicht seine Ruhe, weil die Beacht-Boys und deren Frauen Ihre Klamotten lautstark verkaufen wollen. Das schlimmste aber ist, das im Hotel 100 Russen für 6 Tage eingecheckt haben. Wer das schon mal erlebt hat, der weiß von was wir hier reden. Kurzer Auszug gefällig? Zwei Nächt nicht geschlafen weil auf den Gängen Party gemacht wurde, Türen zugeschlagen wurden, am Tag am Pool mit eigenen Boxen und natürlich russischer Musik mehr als gestört wurde, Beschwerden beim Hotel wurden angehört, aber die Reaktion war ein Obstkorb??? Ein Obstkorb??? Jeden Morgen konnte ich mir das Obst frisch vom Leckern Frühstücksbuffet holen. Womit wir beim Essen wären: kurz und bündig: LECKER Wir verstehen nicht, wie die vielen guten Bewertungen zustande gekommen sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war zum Teil nicht so sauber wie man es von einem 5 Sterne Hotel erwartet, die Ausstattung war ok (Klima machte Geräusche) die Sauberkeit im Bad ließ über die Aufenthaltszeit sehr nach, leider sind die Zimmer sehr dunkel eingerichtet und die Beleuchtung ist sehr schwach dimensioniert, das betrifft auch das ganze Hotel mit den Restaurants.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen lecker, Sauberkeit für Europäer nicht unbedingt akzeptabel, einheimische Gerichte und auch internationale Küche 1 Restaurant für alle mit allinclusive, dann 2 kleinere Restaurants die extra gekostet haben - alles kam aus der gleichen Küche trotz allinclusive mussten wir für jedes Getränk sofort eine Unterschrift leisten - für jedes! Abendessen unter Palmen war von der Atmosphäre mit am schönsten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war von angenehm über oberflächlich bis nachlässig. Leider hatte man auch ziemlich oft das Gefühl man solle doch ordentlich Trinkgeld geben, was zum Teil schon teilweise recht frech zum Ausdruck gebracht wurde. (das künstlich aufgesetzte Lächeln verschwand in Sekunden Bruchteilen u. wir wurden keines Blickes mehr gewürdigt) Der Service von Herzen mit einem natürlichen Lächeln war leider sehr wenig vorhanden. Englisch ist ja die zweite Sprache die gelernt wird und man kommt somit mit seinem Schulenglisch schon ganz gut zurecht. Einige Mitarbeiter können auch ein wenig Deutsch und wollen es auch weiter lernen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Strandnähe ist super, aber die Sauberkeit des Strandes war eine Katatrophe, es wurde in den drei Wochen nur einmal halbherzig der Strand gesäubert, ansonsten konnten wir zusehen wie wir verletzungsfrei durch den angespülten Müll in den Ozean kamen. Außerdem mußte man noch die Beach-Boys (Finger weg von diesen, auch wenn diese noch so freundlich sind!!!) erfogreich und nachdrücklich abwehren, aber diese haben uns dann am 3.Tag in Ruhe gelassen, weil Sie gemerkt haben, dass Sie bei uns nicht landen können. In der Nähe des Hotels ist nix los mit Nightlife und das Abendprogramm des Hotels ist unterirdisch. Nicht nur dass das Programm schon seit mehr als 3 Jahren abgespult wird und immer in der selben Art und Weise, nein auch in seiner Nicht-Perfektion. Das kann manche Schulklasse nach entsprechender Übung schon viel besser. Ausflüge sollte man über die Reiseleitung buchen, über die Angebote von den Beacht-Boys sollte man nicht nachdenken, denn diese sind viel teurer. (haben wir vergleichen dürfen)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools waren sauber, der Tennisplatz war in einem sehr schlechtem Zustand, die Liegestühle fielen zum Teil schon auseinander (hatten aber vom Poolboy erfahren, dass neue schon bestellt sind als auch Sonnenschirme)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:5