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Fahrer (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 2 Wochen • SonstigeFahrer von TUI nicht akzeptabel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Fahrer, der uns zum Flughafen zurück fuhr, war eine Katastrophe und wir haben uns äußerst unsicher gefühlt mit ihm mit zu fahren! Ich finde es eine Zumutung solche Fahrer zu beschäftigen!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

sehr gut


Service

sehr freundlich und zur Zufriedenheit


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Fahrer
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us which will further assist us in our continuous development. We truly regret to note your concern as we always endeavor to offer our valued guests a service that ensures safety and comfort. Immediately following your feedback, we had investigated on the same and necessary measures were taken to ensure such problems are not repeated in the future. We have also discussed this in our morning briefing with the team, warning that such behaviors will be followed by strong consequences. Other than the above concern, we are pleased to read that your rest of the stay with us was pleasant and look forward to having you back for another memorable healing experience. Yours Sincerely, Janaka Buddhakoralage, General Manager, Heritance Ayurveda, Beruwala.