- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Fahrer, der uns zum Flughafen zurück fuhr, war eine Katastrophe und wir haben uns äußerst unsicher gefühlt mit ihm mit zu fahren! Ich finde es eine Zumutung solche Fahrer zu beschäftigen!
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackSehr gut
sehr gut
sehr freundlich und zur Zufriedenheit
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fahrer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us which will further assist us in our continuous development. We truly regret to note your concern as we always endeavor to offer our valued guests a service that ensures safety and comfort. Immediately following your feedback, we had investigated on the same and necessary measures were taken to ensure such problems are not repeated in the future. We have also discussed this in our morning briefing with the team, warning that such behaviors will be followed by strong consequences. Other than the above concern, we are pleased to read that your rest of the stay with us was pleasant and look forward to having you back for another memorable healing experience. Yours Sincerely, Janaka Buddhakoralage, General Manager, Heritance Ayurveda, Beruwala.