- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten für eine Woche Chersonissos Palace gebucht. Anstatt des Hauptgebäudes bekamen wir doch 2 Zimmer im Nebengebäude. Die Zimmer als Doppelzimmer angegeben, hatten aber auch Notbetten stehen. Unterhalb der Notbetten waren grosse Rostflecken am Boden sichtbar, die auch auf Anfrage nicht beseitigt wurden. Eine Steckdose neben dem Doppelbett war lose und hing aus der Wand. Der Föhn war kaputt und Zahnpastareste waren in den Gläsern sichtbar. Allgemein kann man sagen dass die Zimmer unsauber waren. Am Schönsten wurde es, sobald die Wasser- und Stromversorgung für zwei Stunden unterbrochen war, natürlich ohne Vorankündigung und nur im Nebengebäude. Auf unserer Reklamation in der Reception sagte man uns es würde nur 15 min andauern. Bai einem Gespräch mit einem Hotelgast, erfuhren wir, dass dieser Vorfall sich schon in der vorigen Woche ereignete. Das gesamte Hotelpersonal war sehr unfreundlich und gelangweilt. Italienisch und Deutsch wurde nicht verstanden, in Englisch bekam man kurze und magere Antworten. Das Buffet war eintönig, mittags und abends gab es stets dasselbe Essen (für die gesamte Dauer des Aufenthaltes). Es widerspiegelte sicher nicht di angegebenen 4 Sterne. Auf die Getränke im „All Inclusive“ musste man ewig warten. Die Gläser und Teller waren schmutzig und hatten einen üblen Geruch. Die sogenannte Hauptbar war die ganze Woche über geschlossen, die Liegen am Pool waren wenig an der Stückzahl und ab früh morgens von Hotelgästen, die noch nicht am Pool waren, mit ihren Handtüchern besetzt. Dafür gab es Liegen am Strand um günstige € 3,00 am Stück pro Tag. Wir würden das Hotel niemals weiterempfehlen!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |