Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Aussicht, das Annimationsteam ist jung, nett, kreativ und hilfbereit. Die Hotelgäste sind sehr nett. Die Zimmer abgewohnt, die Treppe knarrt und es brökelt beim Betreten der Putz von der Wand. Zimmer (Ttoilette 2 mal defekt, Dusche 1 mal defekt, Treppe 3 mal nachgebessert) werden nur bei massiven Beschwerden notdüfftig repariert. Durch fehlende Fliegengitter sind bei Zimmern in Poolnähe Mücken in den Zimmern, Klimaanlage fehlt (trotz 4 Sterne) Kinderpools sind sehr klein, ohne Wasserrutsche und 1 Kinderpool ist mit einem rostigen Gatter vom Pool getrennt. Der Weg zur Sandkiste besteht aus kleinen scharfkantigen Steinen (Verletzungsgefahr). Hotelpersonal ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich, die Damen und Herren an der Rezeption teilweise arrogant. Die Preise in den Supermärkten sind unverschämt, das Ausflugsangebot die reinste Abzocke. Bitte Preisvergleiche bei Einkäufen und Mietwagen einholen. Getränke werden immer nur 2 mitgegeben, trotz all incl. für alle Hotelbewohner, längere Warteschlangen durch fehlende Gläser und tagsüber gibt es Plastik Wegwerfbecher. Am Abreisetag muß man die Getränke und das Essen ab 12 Uhr selbst bezahlen (Mittagessen 12.15) das sagt im Prinzip alles über das Hotel aus.