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Brigitta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, aber nicht kundenfreundlich! Schade
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war sehr sauber und das Personal sehr freundlich bis zu dem Moment, als wir ein Problem hatten. Wir mussten einen Tag früher als geplant abreisen und haben das am Abend vorher an der Rezeption gesagt. Wegen der Erstattung der zuviel bezahlten Nacht sollten wir uns mit der Agentur in Verbindung setzen. Für uns war das okay und auch unser Zimmer wurde an diesem Morgen nicht mehr gemacht. Als wir zum Frühstück gegangen sind, waren die Zimmermädchen schon zugange. Heute bekommen wir eine email von unserer Agentur, die uns wirklich vorbildlich geholfen hat, dass das Hotel von einer Abreise nichts wusste. Und dass wir alle Nächte bezahlen müssen. Obwohl es uns da gut gefallen hat, werden wir dieses Hotel garantiert nicht mehr buchen!!


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Sauberkeit war einwandfrei. Leider gab es nur einen deutschen TV Sender


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man nichts außer der Reihe hat, ist der Service okay


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral gelegen, man ist zu Fuß schnell im Zentrum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2