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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Stadt
Tolle Lage, mit vielen kleinen Mängeln
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage am Kreisel Marques Pombal ist optimal zur Nutzung von Metro und Bussen. Das Hotel selbst hinterlässt eine: - bei erstem Empfang wurden wir ignoriert, Personal war mit Handy beschäftigt - Zimmer 4. - 7. Stock gebucht, im 2. Stock untergebracht, glücklicherweise Ausdruck dabei, Wechsel erst nach 1 Nacht möglich - 59 TV-Programme, davon NICHT EIN DEUTSCHSPRACHIGES! Dafür Chinesisch, Rumänisch, Italienisch, Japanisch... - kleinere Mängel (2 Steckdosen an Betten defekt, LED-Lampe an 1 Bett defekt, Uralt-Sessel mit tiefer Sitzmulde, Getränkeautomat auf Flur nahm Geld, gab kein Getränk (Personal half nach Suche), Stöpsel Badewanne fehlte, Antennenkabel rutschte oft aus Stecker am TV-Gerät) - auf Gesamtzahlung vor erster Nacht wurde bestanden, dann ärgerlicherweise Aufteilung der Abrechnung 1 Nacht mit Kreditkarte und restliche Nächte in bar -Zimmer hellhörig, wurden von gegenüber nachts mehrfach geweckt, Flure mit Teppichböden gedämpft - sehr knappes Frühstück an der Rezeption am Abreisetag vor 7 Uhr (zum Mitnehmen oder Essen im Stehen)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:4