Hilton Berlin

Das Hotel hat sicher schon bessere Zeiten gesehen. Lage Top - aber: Anspruch und Wirklichkeit gehen an mancher Stelle weit auseinander. Badezimmer war im Vergleich zur Zimmergröße recht klein und eng (unangemeldeter Badeintritt könnte bei Toilettennutzer zu Knieschaden führen). Des Weiteren ließ der vom Bad ausgehende muffige Geruch, welcher sich dann auch im Zimmer verbreitete, zu wünschen übrig und hätte eigentlich dem Service auch ohne Reklamation auffallen müssen. Wahrscheinlich lag es an der Badlüftung, die entweder gar nicht ging oder auf der Brust sehr schwach (und darüber hinaus auch dreckig) war. Noch übleren Geruch verbreitete die Toilette des Hotels im Lobby-Bereich, wo an einem Tag selbst der Handtuchautomat sichtbar und über längere Zeit defekt war. Über längere Zeit blieb in der Lobby auch sichtbarer Müll von Abreisenden stehen, obwohl einiges "uniformiertes" Personal mehrfach daran vorbeigingen. Das Frühstück war ausreichend, manches auch hoteleigen selber gemacht, aber für dieses Hotel mit Anspruch nichts Überrangendes. Personal war sehr umsichtig und behilflich! Die Begrüßung war nett - das Auschecken verlief jedoch etwas unterkühlten und wortkarg, als wir auf Nachfrage obige Geruchsbelästigung im Zimmer ansprachen. Wahrscheinlich ist man Kritik in diesem Hause nicht gewohnt. Insgesamt aber aufgrund der Lage für ein Wochenendausflug geeignet.

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