Hilton Berlin

Der Empfang an der Rezeption war professionell und freundlich. Der Gepäcktransport auf das Zimmer wurde allerdings nicht sofort vom Personal angeboten, sondern musste erfragt werden. Das Zimmer (Normalzimmer) war nicht groß. Die Klimaanlage ist effektiv und gut zu regeln. Das Bad war klein. Das Bad kann nicht betreten werden, wenn die Toilette benutzt wird. Die Zugangstür zum Bad kann dann wegen der Enge nicht geöffnet werden. Zwei Personen können sich aus Platzgründen nicht gleichzeitig im Bad aufhalten. Die Lüftung des innen liegenden Bades war schwach. Nach dem Duschen waren die Spiegel beschlagen. Die Lüftung schaffte es nicht, die Wasserdampfschwaden abzuziehen. Die Toilettenbrille war lose. Housekeeping nur einmal am Tag, am Abend nur auf Wunsch. Für ein 5 Sterne Hotel etwas mager. Eine Spezialität der Minibar sind die mit Kontakten ausgestattete Einlegeböden. Sobald etwas entnommen wird, geht eine Rückmeldung an die Rezeption. Auch wenn man nur den Kühlschrank nutzen will und den Inhalt ausräumt, ohne etwas zu verbrauchen, erscheinen die entnommenen Getränke auf der Abrechnung. Der Nichtverbrauch muss beim Auschecken extra bestätigt werden. Die Bar ist im Foyer untergebracht und durch die Höhe der Halle nicht sonderlich gemütlich. Die Livemusik am Abend mit Klavier und Bass ohne Verstärker war sehr angenehm und zurückhaltend. Die Bedienung in der Bar war sehr freundlich und zuvorkommend, die beste Bedienung, die wir bisher erlebt haben. Das Frühstück war reichhaltig und auf die hauptsächlich amerikanische Kundschaft zugeschnitten. Die Kleiderordnung ist eher leger. Flipflops und kurze Hosen gehören zum allgemeinen Bild. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Die U-Bahnstation der Linie U2 liegt direkt vor der Haustür. Insgesamt ein gutes Hotel, aber unseren Geschmack hat es nicht ganz getroffen.

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