Das Personal war freundlich. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit Kingsizebett und Extrabett. Das Extrabett war "liebevoll" in den Raum geworfen. Es stand einfach im Weg. Service war wie erwartet von einem 5Sterne Hotel, aber auch nicht mehr.
Das Zimmer war sehr geräumig, funktional und toll eingerichtet. Kleinigkeiten wie herabhängende Kabel und abgescheuertes Mobiliar trüben den Gesamteindruck.
Frühstücksbufett ist reichhaltig an vielen unterschiedlichen Varianten. Es sollte für Jeden was dabei sein. Der Kaffee war nicht zufriedenstellend. Die Extra-Automaen waren zu gering bemessen für die Fülle im Frühstücksraum oder es waren zu wenig Tassen vorrätig.
Direkt im Herzen von Berlin.
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Der Pool war sauber. Es gab Verweilgelegenheiten.
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