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Franziska(26-30)Deutschland
73 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2006
Schönes Hotel aber mit Mängeln
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hilton ist ein sehr schönes Hotel, leider mit ein paar Mängel. Das Hotel liegt sehr zentral, man kommt von hier aus überall sehr gut hin. Leider wurde unsere Stimmung getrübt. Das erste mal war es mitten in der Nacht, unter unserem Zimmer war eine Hochzeit ( so ein Zimmer vermietet man schon erst gar nicht) nach dem Beschweren da die Musik sehr laut war, konnte man uns KEIN anderes Zimmer anbieten und meinte die Musik geht ja nur noch bis 3 uhr in der Nacht. Am nächsten Tag wollte man sich bei uns entschuldigen aber es kam nichts... wir warteten vergeblich.. Der zweite Punkt der Mangel aufweiste war beim frühstücken. Zu viele Leute zu wenig Platz. Mussten 10 Minuten auf ein tisch beim frühstücken warten und dann war der kaffee alle und den o-saft musste man auch suchen.... Die Kellner waren sehr unorganisiert.... Ansonsten war das Hotel sehr schön, auch sehr schön geschmückt da es ja Weihnachten war....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden