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Alex(31-35)Österreich
55 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Sehr kühler Service
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Hilton Diamond ist man sicher besseren Service gewohnt. Wenn man ein Zimmer im letzten Eck erhält mit Ausblick auf den Innenhof oder jedesmal sich vom Personal "gönnerhaft" erklären lassen muss, welche Ansprüche man zu haben hat, nervt das! Das Personal sollte freundlicher sein - vor allem in der Executive Lounge entspricht dies nicht dem gewohnten Hilton Standard!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden