Hilton Berlin

Im Hilton wird man genau so empfangen, wie man es sich garantiert nicht wünscht. Keine Herzlichkeit, stattdessen Arroganz. Im Zimmer angekommen fiel mein erster Blick auf die versifften Vorhänge. Diese waren übersät mit großen gelb/braunen Flecken. Der Badezimmerspiegel müsste dringend erneuert werden. Badewanne mit Dreck drinnen. Zu wenig Ablageflächen für Gepäck. Meine Zimmerkarte funktionierte am zweiten Tag nicht mehr. Ich stand 20!!!! Minuten in Schlangen an der Rezeption um eine neue Karte zu bekommen. Die "nette" Dame am Tresen erklärte mir dann, dass ich das Zimmer gar nicht hätte und diskutierte. Als sie dann bemerkte, dass sie einen andren Gast angeklickt habe, entschuldigte sie sich noch nicht mal. Barpersonal überheblich. Bei den Preisen von knapp 20€ für einen Gin Tonic könnte man schon einmal lächeln.

Matratzen zu hart. Null Wohlfühlgemütlichkeit. Keine Gemütlichen Kissen. Alles kalt, abgewohnt, miefig.

Personal frech, faul und arrogant

Sehr zentral.

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