Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt recht Zentral in Köln. Zur Innenstadt, dem Hauptbahnhof/ Domplatte ist es nicht weit. Die Einrichtung des Hotels ist sehr schön.
Sehr moderne und stilvolle Einrichtung. Zimmer waren sehr sauber.
Das Frühstück war gut, jedoch kenne ich Hotels mit größerer Auswahl beim Frühstücksbüffet. Für mich hat es gereicht und jeder wird dort etwas finden.
Vom Front Office war zu einem Zeitpunkt leider enttäuscht, als ich meine Rechnung einen Abend vor Abreise begleichen wollte und mir mitgeteilt wurde, dass dies nicht möglich sei. Die Aussage ist leider falsch. Auf die Roomservice-Bestellung haben wir ca. 3/4 Stunde gewartet bis sie nun ankam und wir leider feststellen mussten, dass die Pizza halb verbrannt war. Es wurde uns zwar eine neue angeboten, jedoch hätte dies wahrscheinlich weitere 45 min gedauert. Der Service an der Bar und im Frühstück war gut.
Das Hotel ist zentral aber dennoch ruhig gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Tobias, wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback auf dieser Plattform bedanken und können uns an dieser Stelle nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es ein paar Punkte gab die verbesserungsfähig sind und werden uns die Zeit nehmen, Ihre Kommentare mit unserem Management Team zu besprechen und entsprechend Maßnahmen zur Beseitigung einzuleiten. Es tut uns leid, dass wir Sie hinsichtlich Ihres Feedbacks nicht voll und ganz von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen dennoch Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Ihr Hilton Cologne Team
